QMS Wiki

Mit einem QM-Wiki lassen sich die Vorgaben des Qualitätsmanagements transparent und kollaborativ umsetzen.

Die fachlichen Anforderungen beschreiben ICKEwiki nicht aus Sicht einzelner Plugins oder Bedienfunktionen, sondern aus der Perspektive des fachlichen Bedarfs. Im Mittelpunkt stehen also Fragen wie: Wie lassen sich Dokumente gelenkt bereitstellen? Wie bleiben Änderungen nachvollziehbar? Wie werden gültige Inhalte zentral zugänglich?

• Dokumentenlenkung: Dokumente geordnet erstellen, prüfen und freigeben.
• Revisionsnachvollziehbarkeit: Änderungen, Versionen und Gültigkeitsstände nachvollziehbar machen.
• Rollen und Rechte: Sichtbarkeit und Bearbeitung von Inhalten nach Zuständigkeiten steuern.
• Wissenszugang und Suche: Relevante Inhalte schnell finden und sicher nutzen können.
• Standardisierung und Vorlagen: Einheitliche Strukturen für Dokumente, Anweisungen und Prozessseiten schaffen.
• Zentrale Bereitstellung gültiger Inhalte: Mitarbeitenden eine klare, aktuelle und verbindliche Wissensbasis geben.

Um Anforderungen an die QM-Dokumentation zuverlässig zu erfüllen, braucht es mehr als einzelne Funktionen. Entscheidend ist ein Werkzeug, das Arbeitsabläufe im Alltag trägt und dabei Qualität, Aktualität und Revisionssicherheit absichert.

• Inhalte anlegen: Neue Inhalte mit passender Grundstruktur und klarer Einordnung erfassen.
• Inhalte strukturieren: Inhalte in Bereichen, Kategorien, Beziehungen und wiederkehrenden Mustern ordnen.
• Inhalte prüfen: Entwürfe inhaltlich sichten, bearbeiten und für die Freigabe vorbereiten.
• Inhalte ändern: Bestehende Inhalte weiterführen, ohne Historie, Gültigkeit und Zusammenhang zu verlieren.
• Inhalte freigeben: Inhalte formal als gültig kennzeichnen und für die Nutzung bereitstellen.
• Inhalte nutzen und finden: Relevante Inhalte im Arbeitsalltag schnell aufrufen, lesen und als gültige Grundlage verwenden.
• Zugriffe steuern: Sichtbarkeit, Bearbeitung und weitergehende Aktionen rollenabhängig regeln.
• Historie nachvollziehen: Frühere Stände, Unterschiede und Verantwortlichkeiten einsehen.

ICKEwiki basiert auf dem populären Open-Source-Wiki DokuWiki, das sich durch seine Pluginarchitektur und ein breites Ökosystem von Erweiterungen sehr flexibel an unterschiedliche Dokumentationsanforderungen anpassen lässt. Für den Einsatz im Qualitätsmanagement ist jedoch nicht die Vielzahl einzelner Plugins entscheidend, sondern deren sinnvolle Auswahl und ihr zuverlässiges Zusammenspiel. ICKEwiki bündelt deshalb die für QM-nahe Dokumentation besonders wichtigen Erweiterungen in einem erprobten Paket.

Auf vielen Seiten in dem Demowiki sehen Sie einen Infokasten, in dem die eingesetzten Plugins aufgelistet sind.